Service Management

Die Informatik Ihres Unternehmens kundenfreundlich - effizient - sicher zu gestalten und zu betreiben ist, was uns antreibt. Wir helfen Ihnen:

  • Optimieren der Service Support- und Service Delivery Prozesse
  • Erstellen von Servicekatalogen
  • Vorbereitung auf die ISO 20000 Zertifizierung
  • Erstellen von ITSM-Verbesserungsprogrammen